構(gòu)建隨需應(yīng)變的醫(yī)療服務(wù)能力人、物、服務(wù)無縫互連
添加時間:2024-11-11 14:45
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(1)移動網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用全覆蓋
互聯(lián)網(wǎng)的背景下,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)興起,各種醫(yī)療應(yīng)用服務(wù)向移動端靠攏是發(fā)展的趨勢。醫(yī)院再規(guī)劃時候就需要根據(jù)移動應(yīng)用場景做好移動網(wǎng)絡(luò)的各種規(guī)劃工作。特別是是融合通信和移動等應(yīng)用需求。部署wifi時候,也是需要使用運營商的移動網(wǎng)絡(luò),達到兩方面的平衡。移動網(wǎng)絡(luò)也是一個入口。還可產(chǎn)生數(shù)據(jù)。因此,醫(yī)療機構(gòu)要選擇能持續(xù)服務(wù)的供應(yīng)商,根據(jù)不同的應(yīng)用場景進行全面規(guī)劃。
(2)人、物、服務(wù)無縫互連
現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)是數(shù)字化醫(yī)療轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容很多,有醫(yī)生的看病服務(wù),醫(yī)療設(shè)備的檢查,醫(yī)療器械藥品等。都可以在互聯(lián)網(wǎng)時代的線上系統(tǒng)與流程顯示。線上可以提供線下的服務(wù)。保證系統(tǒng)的有效運行。醫(yī)療機構(gòu)可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢讓物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),云平臺等吧,人、物、醫(yī)療服務(wù)都無縫的鏈接起來。讓醫(yī)療機構(gòu)和病人都可以雙贏。協(xié)同醫(yī)療服務(wù)做好部信息系統(tǒng)的整合工作,使用信息集成平臺對數(shù)據(jù)與服務(wù)進行整合等。
(3)構(gòu)建隨需應(yīng)變的服務(wù)能力
以前,醫(yī)療信息化的建設(shè)有重點,服務(wù)流程自動化,內(nèi)部管理的信息化?,F(xiàn)代醫(yī)療,預(yù)約掛號已經(jīng)從線下往線上轉(zhuǎn)變的支持下。不僅僅為醫(yī)生,病人、護士提供了信息化的服務(wù),擴大化到全部就醫(yī)的人群。 再加上醫(yī)療需求具有突發(fā)性的特點,使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)容量,乃至網(wǎng)絡(luò)安全都受到了挑戰(zhàn)隨著診療技術(shù)的進步, 醫(yī)療需求不斷增長,數(shù)據(jù)存儲暴增,醫(yī)療機構(gòu)難以持續(xù)進行自建與自我維護。面對這種情況,智慧醫(yī)院必須構(gòu)建隨需應(yīng)變的服務(wù)能力,云計算技術(shù)能為其構(gòu)建提供有效支持。
(4)構(gòu)建良好的運營體系
智慧醫(yī)療的建設(shè)模式有了升級變化,系統(tǒng)從內(nèi)到外擴展影響。內(nèi)部擴散到了整個社會層面。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,醫(yī)療機構(gòu)也在運營醫(yī)療話題服務(wù)。有自己的APP,各種公眾號文章,互聯(lián)網(wǎng)的推廣醫(yī)生或者被服務(wù)人群的個人終端上安裝了醫(yī)療機構(gòu)的各種移動應(yīng)用,應(yīng)用管理方法逐漸擺脫過去那種電腦的管理方法,建設(shè)方與承建方的關(guān)系逐漸被調(diào)整,一個良好的運營體系得以有效構(gòu)建。
(5)打造持續(xù)創(chuàng)新的生態(tài)體系
醫(yī)療機構(gòu)都做好了這四點的工作,那么就可以覆蓋連接、服務(wù)、運營、醫(yī)療服務(wù)獲得優(yōu)質(zhì)的體驗服務(wù)。享受好的運營,得到精準的醫(yī)療大數(shù)據(jù)。醫(yī)療數(shù)據(jù)的不斷進行持續(xù)優(yōu)化。系統(tǒng)的作用下得到進一步的反饋。持續(xù)創(chuàng)新的生態(tài)體系,醫(yī)療資源構(gòu)建以人為本的新的醫(yī)療體系。醫(yī)療需求與日俱增,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源變得愈加緊張通過新醫(yī)改對分級診療、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)等方法進行探索,以期取得突破性進醫(yī)改對分級診療。互聯(lián)網(wǎng)平臺促使醫(yī)療資源的利用率與服務(wù)質(zhì)量得到有效提升,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療構(gòu)建一個高效的生態(tài)系統(tǒng),對醫(yī)療需求進行平衡,對各種醫(yī)療資源進行優(yōu)化配置。將對人的關(guān)懷視為核心要素。另外,有些業(yè)內(nèi)人士稱智慧醫(yī)療要以患者為中心,還有些人稱智慧醫(yī)療要以醫(yī)生為中心。由于醫(yī)療服務(wù)比較特殊,不能簡單地將某一方視為中心。